Datenschutz

Zum Zweck der Betrugsprävention prüfen wir nach ausgewählten Regeln, ob bei Deiner Bestellung bzw. einem Bestellversuch mit dem eingesetzten Endgerät Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Webangebots oder für einen Betrugsversuch bestehen. Beispielsweise, aber nicht abschließend, sind dies

• eine extrem kurze Verweildauer auf den Webseiten vor einem Kauf,

• eine Tippgeschwindigkeit, die nur eine Maschine erreichen kann, nicht aber ein menschlicher Nutzer, was auf ungewöhnliche Massenbestellungen deutet und je nach Zahlart ein Hinweis auf Betrug sein kann,

• nicht plausible und zusammenpassende Informationen zum Gerätestandort, der Lieferadresse, Spracheinstellungen und Bezahlarten oder

• Informationen, die auf für Missbrauch und Betrug üblicherweise installierte Malware schließen lassen.

Zudem können wir Deine Kundendaten zu einem Pseudonym miteinander verknüpfen und sie anschließend mit vorab bereits pseudonymisierten Daten abgleichen, die unter anderem beim Auslesen gerätebezogener Informationen solcher Geräte gebildet wurden, von denen aus in der Vergangenheit betrügerische Handlungen begangen wurden oder ein entsprechender Verdacht besteht. Es besteht die Möglichkeit, dass Mitarbeiter von baby-walz GmbH oder einem Dienstleister die Ergebnisse manuell überprüfen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Device Fingerprints ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, zum Schutz der wirtschaftlichen Interessen von uns und Dritten die Begehung von Straftaten auf unserem Online-Shop zu unterbinden.

Wir verarbeiten Deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Betrugsbekämpfung nur, soweit durch die von Ihnen ausgewählte Zahlart (insbesondere Ratenkauf, Lastschrift, Kauf auf Rechnung) für uns ein finanzielles Ausfallrisiko besteht. Du kannst die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu diesem Zweck jederzeit umgehen, indem Du eine andere Zahlart (z.B. Vorauskasse) auswählst.

Die von uns verwendeten Nutzungsdaten sind bspw. IP-Adressen, Webseiten-Aufrufe sowie Angaben über Beginn, Ende und Umfang der besuchten Webseiten. Die im Rahmen des Device Fingerprinting verwendeten Geräte- und Browserdaten sind bspw. Sprach- und Ländereinstellungen, Bildschirminformationen, Farbtiefe sowie Informationen über installierte Browser, Plug-Ins, Software und deren Versionen. Zudem werden Transaktionsdaten, beispielsweise Kaufgegenstand, Warenkorb, Namen, Geburtsdatum, Postanschrift, E-Mail-Adresse, Lieferanschrift, Zahlart und Bankdaten, verarbeitet, um die Eingabegeschwindigkeit zu ermitteln. Die vorstehend genannten Daten werden nur zu den beschriebenen Zwecken der Missbrauchs- und Betrugsverhinderung gespeichert und verarbeitet.

Auf Basis der vorstehend genannten Gerätedaten wird zunächst eine Geräte-ID gebildet, über die Endgeräte mit einer gewissen Wahrscheinlichkeit bei weiteren Besuchen wiedererkannt werden können. Außerdem wird zur exakten Wiedererkennung ein Cookie gesetzt, d.h. eine kleine Textdatei, die lokal im Zwischenspeicher des Webbrowsers gespeichert wird. Der Cookie enthält eine Cookie-ID, jedoch keine personenbezogenen Nutzungs- oder Transaktionsdaten. Dadurch kann das Gerät identifiziert werden, ohne die dahinterstehende Person namentlich zu kennen und mit der Geräte-ID zu verknüpfen.

Für den Fall, dass der Abgleich ergibt, dass von dem Gerät bereits ein Betrug bzw. ein entsprechender Versuch begangen wurde, werden wir den Vertragsschluss im konkreten Fall verweigern.

Empfänger/ Kategorien von Empfängern:

Zur Durchführung der vorstehend beschriebenen Maßnahmen hat baby-walz GmbH die CRIF GmbH, Victor-Gollancz-Straße 5, 76137 Karlsruhe als Dienstleister beauftragt, welche für Teile der Datenverarbeitung, insbesondere das Erstellen der Geräte-ID, die Lexisnexis B.V, The Base 3/F, Tower C, Evert van de Beekstraat 1, 1118 CL Schiphol, Niederlande unterbeauftragt hat. Die Datenverarbeitung und die Datenspeicherung durch die CRIF GmbH und die Lexisnexis finden in Rechenzentren in Deutschland und Europa statt.

Speicherdauer/ Kriterien für Festlegung der Speicherdauer:

Die im Rahmen der Betrugsprävention erhobenen Daten werden für Zwecke der Nachvollziehbarkeit, Optimierung und Beantwortung von Kundenanfragen für einen Zeitraum von sechs Monaten gespeichert und im Anschluss gelöscht.

Zur Durchführung der zentralisierten Organisation der Bestellabwicklung werden folgende personenbezogenen Daten an folgende Bereiche unseres Konzernunternehmens Versandhaus Walz GmbH weitergeleitet:

IT-Abteilung:

• Bereitstellung technische Infrastruktur und Support. Alle Kundendaten werden im Rahmen einer Shared Services Struktur auf Systemen der Versandhaus Walz GmbH gespeichert und verarbeitet.

Customer Service:

• Vor- und Nachname

• Anrede

• Geburtsdatum

• Kundennummer

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Korrespondenz

• Präferenzen (Werbesperren, Produkte auf der Wunschliste, Produktbewertungen, Sprache)

• Daten über die Bestellung

• Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung

Finance:

• Vor- und Nachname

• Anrede

• Geburtsdatum

• Kundennummer

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Daten über die Bestellung Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung

Logistik:

• Vor- und Nachname

• Titel/Anrede

• Geburtsdatum

• Kundennummer

• Adresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer

• Rechnungs- und Bezahldaten (Kreditkartennummern, Bankdaten) und Transaktions-IDs in Zusammenhang mit der Bestellung

Wir haben mit dem Versandhaus Walz eine Vereinbarung zur Verarbeitung personenbezogener Daten abgeschlossen. Weitere Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, die Abwicklung Ihrer Bestellung innerhalb unseres Konzernes effizient zu gestalten.

Die Löschfristen zu den einzelnen Datenverarbeitungsvorgängen entnimmst Du den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Beschreibungen.

Es besteht die Möglichkeit, sich auf unserer Webseite für unsere Newsletter anzumelden. Um sicher gehen zu können, dass bei der Eingabe der E-Mail-Adresse keine Fehler unterlaufen sind, setzen wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren (DOI-Verfahren) ein: Das bedeutet, dass Du zunächst Deine E-Mail-Adresse in das Anmeldefeld eingibst und Deine Einwilligung zum Erhalt unserer Newsletter erteilst. Danach übersenden wir Dir einen Bestätigungslink an die angegebene Adresse. Erst wenn Du diesen Bestätigungslink anklickst, wird Deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler zum Versand unserer Newsletter aufgenommen.

Einsatz von Bloomreach
Wir setzen zum Versand und dem Management unserer Newsletter den Dienst Bloomreach ein, mit diesem Anbieter haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Unsere mit Bloomreach versandten Newsletter ermöglichen uns die Analyse des Verhaltens der Newsletterempfänger. Hierbei kann u. a. analysiert werden, wie viele Empfänger die Newsletternachricht geöffnet haben und wie oft welcher Link im Newsletter angeklickt wurde. Mit Hilfe des sogenannten Conversion-Trackings kann außerdem analysiert werden, ob nach Anklicken des Links im Newsletter eine vorab definierte Aktion (z.B. Kauf eines Produkts auf unserer Website) erfolgt ist. Diese Daten speichern wir für eine Dauer von sechs Monaten.

Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Soweit wir zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck aufgrund Deiner Einwilligung berechtigt sind, löschen wir diese Daten sofort, wenn Du Deine Einwilligung widerrufst.

Hinweis Widerrufsrecht
Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Mitteilung an info@baby-walz.de oder die Abmeldemöglichkeit am Ende eines jeden Newsletters widerrufen.

Wenn Du Dich bei unseren Gewinnspielen registrierst, verwenden wir Deine bei der jeweiligen Registrierung angegebenen Daten zum Zweck der Durchführung des Teilnahmevertrages, insbesondere zur Gewinnbenachrichtigung und ggf. der Werbung für unsere Angebote und/oder Angebote unserer Gewinnspielpartner.

In der Regel erheben wir folgende Daten im Rahmen von Gewinnspielen:

• Name

• Geburtsdatum

• Geschlecht

• Adresse

• ggf. E-Mail-Adresse (ergibt sich aus dem jeweiligen Gewinnspiel)

• Wenn das Gewinnspiel auf einem Social Media Netzwerk stattfindet: Social-Media Daten (Interaktionen in unseren Kanälen bei Facebook wie z.B. Likes oder Postings)

Detaillierte Hinweise findest Du in den jeweiligen Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Soweit wir zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck aufgrund Deiner Einwilligung berechtigt sind, löschen wir diese Daten sofort, wenn Du Deine Einwilligung widerrufst, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dagegen sprechen (Daten von Gewinnern müssen wir in der Regel für 10 Jahre nach HGB und AO aufbewahren). Die Speicherdauer für Daten im Zusammenhang mit Gewinnspielen entnimmst Du darüber hinaus bitte den jeweiligen Teilnahmebedingungen.

Wenn wir Dich zu Markt- und Meinungsforschungsbefragungen einladen, (d.h. Durchführung von freiwilligen Umfragen online, per E-Mail oder per Post) verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse (bei Einladungen per E-Mail)

• Adresse (bei Einladungen per Post)

• IP-Adresse und Standortinformationen (bei On-Site-Befragungen)

• ggf. Daten zum Kaufverhalten (bestellte Artikel mit Größengaben, Auftragserfassungsweg (online, schriftlich oder, telefonisch), Profildaten für Zahlungsrisikoabwägung (Saldo, Umsatz, Mahnstufe, Liefersperren), Erstkaufdatum, Letztkaufdatum, Kaufhäufigkeit, durchschnittlicher Auftragswert, Datum Katalogerhalt)

• ggf. Daten im Rahmen der Erstellung von kaufbezogenen Umfragen. Die Umfrageergebnisse werden im Kundenprofil hinterlegt zum Zwecke der bedarfsgerechten Werbung

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO, sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, beispielsweise Konsumgewohnheiten, demographischen Entwicklungen und Mediennutzung.in Erfahrung zu bringen und unser Angebot diesen entsprechend anzupassen.

Details zum Datenschutz findest Du in den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Befragungsplattform.

Damit wir Dir Angebote unseres Unternehmens und von sorgsam ausgewählten Partnerunternehmen sowie persönliche Produktempfehlungen, Rabatte und Aktionen präsentieren können, verarbeiten wir Deine Transaktionsdaten aus Bestellungen im gesetzlich zulässigen Umfang für unsere Werbung per Post und für unsere Kundenanalysen und unser Werbescoring. Beim Werbescoring wird nicht über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses, sondern lediglich über die Art und Weise einer künftigen Werbung entschieden. Die Verarbeitung erfolgt in Wahrnehmung unserer berechtigter Interessen, die Kundenbeziehung zu pflegen und unseren Kunden relevante Informationen und Angebote zukommen zulassen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unsere Analysen und das Werbescoring erfolgen regelmäßig pseudonymisiert.

Beim Besuch unserer Webseite werden Informationen in Form eines Cookies (kleine Textdateien) auf Deinem Browser abgelegt. Darin werden Angaben über Deine Nutzung der Webseite gespeichert (Identifikations-ID, Besuchsdatum, etc.). Mit dem Einsatz von Cookies erleichtern wir Dir die Nutzung unseres Online-Angebots durch verschiedene Service-Funktionen (wie z.B. die Wiedererkennung von vorangegangenen Besuchen) und können damit das Internetangebot besser auf Deine Bedürfnisse abstimmen.

Darüber hinaus nutzen wir mit Deiner Zustimmung Cookies von Drittanbietern für Analyse-, Retargeting- und Remarketingzwecke zur Optimierung unseres Webangebotes sowie zu interessenbasierten Marketingzwecken. Das gespeicherte Surfverhalten wird anhand eines Algorithmus analysiert, so dass anschließend gezielte interessenbezogene Produktempfehlungen in Form von Werbebannern bzw. Werbeanzeigen auf Webseiten Dritter angezeigt werden können. Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesonderte ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Du kannst das Speichern von Cookies unterbinden und bereits vorhandene Cookies löschen, indem Du in Deinem Browser die entsprechenden Einstellungen vornimmst. Die Hilfefunktion der meisten Browser erklärt Dir, wie Du diese Einstellungen vornehmen kannst. Wenn Du Cookies nicht akzeptierst, kann dies jedoch die Service-Funktionen des Internetangebots beeinträchtigen.

Umfassende Informationen dazu, wie man dies auf einer Vielzahl von Browsern bewerkstelligen kann, erhälst Du auf den folgenden Internetseiten: youronlinechoices, Network Advertising Initiative und/oder Digital Advertising Alliance. Du findest dort auch Angaben dazu, wie Du Cookies von Deinem Computer löschen kannst sowie allgemeine Informationen über Cookies.

Wir verwenden eine Consent Management Plattform, um Deine Einwilligung zur Speicherung zustimmungsbedürftiger Dienste auf Deinem Endgerät einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren.

Folgende Daten werden durch unsere Consent Management Plattform verarbeitet:

• Informationen zu Deinem Endgerät

• Einwilligungsdaten und Widerrufsdaten mit Zeitstempel

• Browsertyp, Browsersprache, Browserversion und Browserauflösung

Des Weiteren speichert die Consent Management Plattform im Local Storage Deines Browser die von Dir erteilte Einwilligung bzw. der von Dir erteilte Widerruf, um diese zuordnen zu können.

Die so erfassten Daten werden maximal 12 Monate im Local Storage Deines Endgerätes gespeichert. Nach Ablauf der Gültigkeitsdauer erfolgt eine erneute Abfrage der Datenschutzeinstellungen. Wird ein neuer Dienst in der Consent Management Plattform einbezogen, wird auch für diesen Dienst eine Einwilligung bzw. ein Widerruf eingeholt. Wird der Local Storage durch aktives Zutun oder durch die Browereinstellungen gelöscht, holen wir ebenfalls erneut eine Einwilligung bzw. Widerruf ein.

Rechtsgrundlage

Der Einsatz einer Consent Management Plattform erfolgt, um die gesetzlich vorgeschriebenen Einwilligungen (Rechtsgrundlage Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO) für den Einsatz von Cookies einzuholen und nachweisen (gemäß Artikel 7 Absatz 1 DSGVO) zu können. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse an einer rechtskonformen Umsetzung der rechtlichen Vorgaben mit einer funktionalen Technologie. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe. f) DSGVO.

Wir nutzen das Content Management System (CMS) Stroryblok. Anbieter ist die Storyblok GmbH, Peter-Behrens-Platz 2, 4020 Linz, Österreich. Die Datenschutzhinweise von Storyblok findest Du unter https://www.storyblok.com/legal/privacy-policy.

Wir nutzen Storyblok zur Pflege unserer Webseiteninhalte. Durch die Einbindung von Storyblok werden Server Log Files, wie IP-Adressen und andere Meta-Daten an Storyblok übertragen. Diese ist zum Abrufen der Inhalte erforderlich.

Der Einsatz von Storyblok erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit Storyblok haben einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Wir verwenden Dienst Sentry, um die technische Stabilität unseres Dienstes durch Überwachung der Systemstabilität und Ermittlung von Codefehlern zu verbessern. Sentry dient alleine diesen Zielen und wertet keine Daten zu Werbezwecken aus. Die Daten der Nutzer, wie z.B. Angaben zum Gerät oder Fehlerzeitpunkt werden anonym erhoben und nicht personenbezogen genutzt sowie anschließend gelöscht.

Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung von Sentry ist ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht die Systemstabilität zu überwachen und unsere Webseite kontinuierlich technisch zu optimieren.

Diese Website setzt ein Self Service Tool des Anbieters OMQ (OMQ GmbH, Chausseestraße 22, 10115 Berlin) ein.

Der Dienst analysiert Kundenanfragen, die über das Kontaktformular eingegeben werden und hilft uns dadurch wiederkehrende Fragestellungen automatisiert zu beantworten und Lösungsvorschläge einzublenden. Die über das Kontaktformular an OMQ übertragenen Daten werden vor der Analyse durch OMQ anonymisiert, so dass kein Personenbezug mehr herstellbar ist.

Der Dienst OMQ setzt zu diesem Zweck ein Cookie ein, welches uns bei der Überprüfung der Qualität der eingeblendeten Lösungen hilft, indem gemessen wird, ob ein Lösungsvorschlag angeklickt wurde.

Wir setzend den Dienst OMQ für die Bereitstellung eines automatisierten und reibungslosen Kundenservice ein, dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO dar.

Das OMQ Cookie setzen wir ebenfalls in unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mit dem Anbieter OMQ haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen, alle an OMQ übertragenen Daten werden strikt nach unseren Weisungen verarbeitet. Weitere datenschutzrechtliche Informationen zu OMQ findest Du unter https://www.omq.de/unternehmen/datenschutz/ und https://www.omq.de/blog/dsgvo/.

Wir nutzen den Webanalysedienstes Google Analytics 4. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics 4 ermöglicht uns das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren und unsere Angebote und Werbemaßnahmen auf Basis dieser Analysen zu optimieren. Mit Hilfe von Google Analytics 4 erheben wir verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.

Des Weiteren können wir mit Google Analytics 4 u. a. Deine Maus- und Scrollbewegungen und Klicks
aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics 4 verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.

Google Analytics 4 verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen.

E-Commerce-Messung

Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics 4. Mit Hilfe von E-Commerce Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.

Google Signals

Wir nutzen Google Signals. Wenn Du unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics 4 u. a. Deinen Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google Signals für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Du über ein Google-Konto verfügst, werden die Besucherdaten von Google Signals mit Deinem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.

Rechtsgrundlagen und weitere Hinweise

Rechtsgrundlage

Die von Google Analytics erfassten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung uns gegenüber ist jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufbar.

Datenübertragung in die USA

Die Google Ireland Limited sendet Daten an die Google LLC mit Sitz in den USA, die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen
Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.

Wir verwenden in unserem Onlineangebot sowohl den “Meta Pixel” und die „Conversions API“, Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die erfassten Daten werden nach Aussage von Facebook jedoch auch in die USA und in andere Drittländer übertragen. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest Du hier: ttps://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum2 und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Wir möchten unsere Online-Werbeanzeigen möglichst Personen zu zeigen, die sich für unser Angebot interessieren. Die eingesetzten Technologien unterstützen uns dabei, eine interessensgerechte Steuerung unserer Online-Werbeanzeigen zu ermöglichen und deren Erfolg zu messen.

Details zu Meta Pixel

Meta Pixel ermöglicht, unsere Werbeanzeigen auf Facebook, nur Facebook-Nutzern anzuzeigen, die Besucher unseres Onlineangebots waren und insbesondere Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Darüber hinaus findet eine Erfolgsmessung statt, die uns die Performance unserer Werbeanzeigen ermöglicht.

Gemessen wird insbesondere, wie häufig eine Werbeanzeige eingeblendet wird und wie viele Facebook-Nutzer auf eine unserer Werbeanzeigen in Facebook klicken und auf unsere Internetseite weitergeleitet werden. Die Meta Pixel Technologie verwendet dabei auch Cookies, die im Webbrowser vor Besuchern unseres Onlineangebots gespeichert werden.

Facebook selbst kann den Besuch unseres Onlineangebots zuordnen und für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden, um Dir individualisierte Werbeanzeigen, sowohl auf Seiten von Facebook als auch außerhalb von Facebook, anzuzeigen. Insofern Du ein Facebook Konto hast und in diesem angemeldet bist, wird der Besuch unseres Onlineangebots in Deinem Facebook Konto vermerkt.

Neben Facebook werden die Werbeanzeigen auch in dem Schwesternetzwerk Instagram ausgespielt und genauso behandelt, wie Werbeanzeigen auf Facebook.

Für uns sind diese Daten aber anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen ziehen.

Details zu Facebook Conversions API

Die Conversion API ist eine Ergänzung zum Tracking mittels Meta Pixel. Diese Datenverarbeitung funktioniert aber auch unabhängig von Meta Pixel, beispielsweise wenn ein Besucher diesen blockiert hat. Die Facebook Conversions API ist eine serverseitige Trackingtechnologie, die wir auf unserem Webserver installiert haben und die Daten mit Hilfe eines Tracking Codes erhebt und verarbeitet. Die bei Besuchern unseres Onlineangebots erhoben Daten werden auf unserem Webserver weiterverarbeitet, auf welchem die Conversion API installiert ist.

Die erhobenen Daten, beziehungsweise die gesammelten Events werden an die Facebook API auf den Servern von Facebook gesendet. Auf den Servern von Facebook werden die Daten der Facebook Conversion API und die Daten des Meta Pixels zusammengeführt.

Facebook selbst kann den Besuch unseres Onlineangebots zuordnen und für eigene Werbezwecke entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie verwenden, um Dir individualisierte Werbeanzeigen, sowohl auf Seiten von Facebook als auch außerhalb von Facebook, anzuzeigen. Insofern Sie ein Facebook Konto hast und in diesem angemeldet bist, wird der Besuch unseres Onlineangebots in Deinem Facebook Konto vermerkt.

Für uns sind diese Daten aber anonym, wir können keine Rückschlüsse auf die Identität einzelner Personen ziehen.

Zweck des Einsatzes der Conversion API ist analog dem Meta Pixel die Schaltung relevanter und interessanter Werbeanzeigen und die damit einhergehende Erfolgsmessung.

Weitere Informationen zur Conversion API findest Du unter: https://www.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965

Weiterführende Informationen und Privatsphäreneinstellungen bei Facebook

In den Datenschutzhinweisen von Facebook findest Du weitere Hinweise zum Schutz Deiner Privatsphäre: https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Du kannst außerdem die Remarketing-Funktion „Custom Audiences“ im Bereich Einstellungen für Werbeanzeigen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen deaktivieren. Dazu musst Du bei Facebook angemeldet sein.

Wenn Du kein Facebook Konto besitzt, kannst Du nutzungsbasierte Werbung von Facebook auf der Website der European Interactive Digital Advertising Alliance deaktivieren: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Rechtsgrundlagen und Geltendmachung von Rechten Betroffener

Wir setzen Meta Pixel und Facebook Conversion API auf Grundlage Deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Soweit mit Hilfe des hier beschriebenen Tools personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Facebook weitergeleitet werden, sind wir und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland gemeinsam für diese Datenverarbeitung verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich dabei ausschließlich auf die Erfassung der Daten und deren Weitergabe an Facebook. Die nach der Weiterleitung erfolgende Verarbeitung durch Facebook ist nicht Teil der gemeinsamen Verantwortung. Die uns gemeinsam obliegenden Verpflichtungen wurden in einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung festgehalten.

Den Wortlaut der Vereinbarung findest Du unter: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Laut dieser Vereinbarung sind wir für die Erteilung der Datenschutzinformationen beim Einsatz des Facebook-Tools und für die datenschutzrechtlich sichere Implementierung des Tools auf unserer Website verantwortlich. Für die Datensicherheit der Facebook-Produkte ist Facebook verantwortlich. Betroffenenrechte (z. B. Auskunftsersuchen) hinsichtlich der bei Facebook verarbeiteten Daten kannst Du direkt bei Facebook geltend machen. Wenn Du die Betroffenenrechte bei uns geltend machst, sind wir verpflichtet, diese an Facebook weiterzuleiten.

Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch

Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.

Unsere Website verwendet die Conversion Tracking Technologie des sozialen Netzwerks Pinterest (Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland), die es uns ermöglicht unseren Webseiten-Besuchern, die sich bereits für unsere Website und unsere Inhalte/Angebote interessiert haben und Pinterest-Mitglieder sind, auch auf Pinterest für sie relevante Werbung und Angebote auf Pinterest anzuzeigen. Hierzu wird auf unseren Seiten ein sog. Conversion-Tracking Pixel von Pinterest eingebunden, über das Pinterest bei Deinem Besuch unserer Website mitgeteilt wird, dass Du unsere Website aufgerufen hast und für welche Teile unseres Angebots Du Dich interessiert hast.

Du kannst der Erhebung der Daten zur Anzeige interessenbasierter Werbung auf Pinterest jederzeit in Deinen Konto-Einstellungen bei Pinterest unter https://www.pinterest.de/settings (dort unter „Individuelle Anpassung“ die Schaltfläche „Infos von unseren Partnern nutzen, um die Empfehlungen und Anzeigen auf Pinterest besser auf Dich abzustimmen“ deaktivieren) oder unter https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data#info-ad (dort das Kontrollkästchen unter „Individuelle Anpassung deaktivieren“ deaktivieren) widersprechen.

Die Verwendung des Pinterest Conversion Tracking erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde (z. B. eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies), erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit hier widerrufbar.

Eine ausführliche Erläuterung zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten durch Pinterest findest Du unter: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch

Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.

Diese Website verwendet das Billiger Sales Tracking, eine Tracking-Technologie der solute GmbH, Zeppelinstraße 15, 76185 Karlsruhe, Deutschland ("billiger.de"), um bestimmte Nutzeraktionen nachzuvollziehen und auszuwerten, die nach einer Weiterleitung von einer Billiger-Domain auf unserer Webseite durchgeführt wurden.

Hierfür ist in unseren Bestellbestätigungsseiten ein sog. Javascript-basiertes Tracking-Pixel implementiert, das als Ein-Pixel-Datei durch Interaktion mit Billiger Nutzeraktionen nachverfolgen kann. Über das Tracking-Pixel wird eine Verbindung zwischen einem Klick des Nutzers auf eine Anzeige (Touch-Point) auf Billiger und einer abgeschlossenen Bestellung auf unserer Webseite hergestellt. Bei Abschluss einer Bestellung sendet Ihr Browser über das Pixel eine HTTP-Anfrage (Request) an den Server von billiger.de, mit der bestimmte Informationen übermittelt werden.

Zu diesen Informationen zählen die IP-Adresse des Endgeräts (diese IP-Adresse wird von billiger.de vor der Speicherung anonymisiert), HTTP-Header (von Deinem Browser automatisch übermittelte Datenpaket mit diversen technischen Informationen) und der Zeitpunkt des Requests. Zusätzlich werden auch die Bestellnummer und der Warenkorbwert Deiner Bestellung übermittelt und von Billiger gespeichert. Eine Erfassung dieser Informationen und eine Übermittlung an und Speicherung durch billiger.de findet nur statt, wenn nach Weiterleitung von Billiger auf unsere Webseite eine Bestellung tatsächlich getätigt wurde.

Sofern die Übermittlung dieser Informationen an billiger.de personenbezogene Nutzerdaten umfasst, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung des Erfolgs von Produktanzeigen auf billiger.de und des Kaufverhaltens der Nutzer und dient so der Optimierung unseres Online-Angebots.

Wenn Du die künftige Übermittlung der beschriebenen Informationen an billiger.de nicht wünschst, kannst Du dies nur verhindern, indem sie die Ausführung von Java-Script in Deinem Browser deaktivieren. Alternativ kannst Du die Ausführung von Java-Script Code auch dadurch verhindern, dass Du einen Java-Script-Blocker installierst (z.B. https://noscript.net/ oder https://www.ghostery.com). Hierbei ist es allerdings sehr wahrscheinlich, dass Du nicht alle Funktionen der Internetseite vollumfänglich nutzen kannst.

Soweit rechtlich erforderlich, haben wir zur vorstehend dargestellten Verarbeitung Deiner Daten Deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingeholt. Du kannst Deine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Allgemeiner Hinweis zu Widerruf und Widerspruch

Von Deinem Recht auf Widerruf bzw. Widerspruch kannst Du Gebrauch machen, indem Du die Datenschutzeinstellungen unserer Webseite aufrufst und entsprechend Deine Präferenzen einstellst.

Wir nehmen an dem Bewertungsverfahren des Anbieters Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark, teil.

Trustpilot bietet Nutzern die Möglichkeit, unsere Leistungen zu bewerten. Nutzer, die unsere Leistung in Anspruch genommen haben, werden um eine Einwilligung in die Zusendung der Bewertungsanfrage gebeten. Sofern die Nutzer eine entsprechende Einwilligung abgegeben haben (zum Beispiel durch Klick auf ein Kontrollkästchen oder einen Link), erhalten Sie eine Bewertungsanfrage mit einem Link zu einer Bewertungsseite. Um sicherzustellen, dass die Nutzer tatsächlich unsere Leistungen in Anspruch genommen haben, übermitteln wir an Trustpilot die hierzu erforderlichen Daten im Hinblick auf den Nutzer und in Anspruch genommene Leistung (hierzu gehört der Name, die E-Mail-Adresse, und eine Referenznummer). Diese Daten werden alleine zur Verifizierung der Authentizität und Ansprache des Nutzers verwendet.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers im Rahmen des Bewertungsverfahrens ist eine Einwilligung gem. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Um eine Bewertung abzugeben, ist die Eröffnung eines Kundenkontos bei Trustpilot erforderlich. In diesem Fall gelten die Geschäftsbedingungen und Datenschutzhinweise von Trustpilot. Um die Neutralität und Objektivität der Bewertungen zu wahren, haben wir keinen unmittelbaren Einfluss auf die Bewertungen und können sie selbst nicht löschen. Hierzu bitten wir Nutzer sich an Trustpilot zu wenden.

Ferner können wir in unserer Website das Trustpilot-Widget einbinden. Ein Widget ist ein innerhalb unseres Onlineangebotes eingebundenes Funktions- und Inhaltselement, das veränderliche Informationen anzeigt. Dabei wird der entsprechende Inhalt zwar innerhalb unseres Onlineangebotes dargestellt, er wird aber in diesem Moment von den Servern von Trustpilot abgerufen. Nur so kann immer der aktuelle Inhalt gezeigt werden, vor allem die jeweils aktuelle Bewertung. Dafür muss eine Datenverbindung von der innerhalb unseres Onlineangebotes aufgerufenen Webseite zu Trustpilot aufgebaut werden und Trustpilot erhält gewisse technische Daten (Zugriffsdaten, beinhaltend die IP-Adresse), die nötig sind, damit der Inhalt ausgeliefert werden kann. Des Weiteren erhält Trustpilot Informationen darüber, dass Nutzer unser Onlineangebot besucht haben. Diese Informationen können in einem Cookie gespeichert und von Trustpilot verwendet werden, um zu erkennen, welche Onlineangebote, die am Trustpilot-Bewertungsverfahren teilnehmen, von dem Nutzer besucht worden sind. Die Informationen können in einem Nutzerprofil gespeichert und für Werbe- oder Marktforschungszwecke verwendet werden.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten des Nutzers im Rahmen der Einbindung des Widgets, sind unsere berechtigten Interessen an der Information unserer Nutzer über die Qualität unserer Leistungen gem. Art. 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Sofern wir die Nutzer um eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten durch den Cookie-Einsatz bitten, ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO.

Weitere Informationen zu der Verarbeitung ihrer Daten durch Trustpilot sowie über deren Widerspruchsrechte und weitere Betroffenenrechte, erhalten Nutzer in der Datenschutzerklärung von Trustpilot: https://de.legal.trustpilot.com/end-user-privacy-terms.

Für Produktbewertungen nutzen wir die Dienste der Bazaarvoice, Inc., 0901 Stonelake Blvd, Austin, TX 78759, USA, die für diesen Zweck Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über die gekauften Produkte erhält.

Als Kunde erhälst Du nach dem Kauf eine Bewertungsmail. Hierfür wird die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse benutzt. Rechtsgrundlage für den Versand der Bewertungsaufforderung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.

Bazaarvoice setzt folgende Cookies ein: https://knowledge.bazaarvoice.com/wp-content/.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Bazaarvoice erhälst Du aus der Datenschutzrichtlinie unter www.bazaarvoice.com/de/legal/privacy-policy/.

Bazaarvoice stellt einen „Abmeldungs-Cookie“ bereit, um sich von der Erfassung von Daten abmelden zu können. Den Abmeldungs-Cookie findest Du unter „Abmeldung von der Datennutzung durch Bazaarvoice“ in der Datenschutzrichtlinie.

Bazaarvoice speichert die Daten innerhalb der EU. Bazaarvoice ist jedoch in den USA ansässig und kann auf diese Daten zugreifen. Bazaarvoice hat sich dazu verpflichtet, alle aus der EU erhaltenen personenbezogenen Daten gemäß den Prinzipien der Datenschutzregelung Privacy Shield Framework zwischen der EU und den USA (Artikel 45 Absatz 3 DSGVO) zu behandeln. Weitere Informationen zu Privacy Shield findest Du unter www.bfdi.bund.de/SharedDocs/ExterneLinks/Sachthemen/Art29DSK_Unternehmen_deutsch.pdf.

Auf unserer Webseite stellen wir zu ausgewählten Terminen sog. Video-Shopping Events bereit. Bei diesen handelt es sich um Video-(Live-)übertragungen für aktuelle Produkte unseres Onlineshops. Wir setzen dafür den Dienst Bambuser ein, Anbieter ist, die Bambuser AB, Regeringsgatan 29, 53 111 Stockholm, Schweden. Mit Bambuser haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Grundsätzliche haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO) an der Bereitstellung einer Video-(Live-)Stream Plattform, um unsere Produkte attraktiv zu präsentieren. Gleichzeitig dient die Präsentation in Form eines Videos der Anbahnung von Vertragsverhältnissen, insbesondere wenn auch die Chatfunktion verwendet wird (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Zur Übertragung des Video-(Live-)Streams müssen wir die Verbindungs- (IP-Adresse des genutzten Endgeräts, Zugriffszeitpunkt) und Gerätedaten (Gerätetyp, Betriebssystem, verwendeter Browser, Bildschirmauflösung) erheben, die wir auch bei Zugriff auf unsere Webseite verarbeiten (siehe Server Log Files).

Bambuser Chatfunktion

Während eines Live-Shopping Events können Zuschauer über eine Chat-Funktion mit unseren an der Ausstrahlung beteiligten Mitarbeitern und anderen Zuschauern in Kontakt treten. Hierfür müssen sie sich bei Aktivierung der Chat-Funktion in dem dafür vorgesehenen Eingabefeld einen beliebigen Nutzernamen zuweisen, unter dem sie im Chat angesprochen und erkannt werden wollen.

Bei Nutzung der Chat-Funktion verarbeiten wir neben den vorgenannten Verbindungs- und Gerätedaten den Nutzernamen, welchen Du Dir im Chat zuweist, sowie die Nachrichten, die Du in den Chat eingibst. Wir empfehlen Dir, möglichst keine personenbezogenen Daten im Chat zu nennen.

Wir speichern die Daten so lange, wie dies für die Bereitstellung des Videostreams und der Chat-Funktion im Rahmen eines Live-Shopping Events erforderlich ist.

Bambuser Videoshopping Analytics

Im Rahmen unser Video-Shopping Events setzen wir ein statistisches Analyseverfahren von Bambuser ein, insofern Du uns im Rahmen des Cookie Consent Managements eine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) erteilt hast oder diese falls angeboten unmittelbar vor einem Video-Live-Stream erteilst.

Eine erteilte Einwilligung kannst Du jederzeit widerrufen, indem Du die Cookie Einstellungen erneut aufrufst oder alle Cookies löscht.

Bambuser analysiert das Nutzerverhalten in aggregierter Form, Du ein Video-(Live-)-Stream besuchst. Wir können dadurch feststellen, wie viele Zuschauer ein Produkt angesehen haben und welche Produkte gekauft worden sind. Die Analyse dient der Erfolgskontrolle unsere Video-(Live-)Streams.

Folgende Daten werden im Rahmen der Analyse verarbeitet:

a) Nutzungsdaten (Zuschaudauer, die Anzahl der Nutzer, die Anzahl der gekauften Produkte, der beim Kauf erzielte Umsatz). Die Analyse erfolgt ausschließlich in aggregierter Form.

b) Identifier (Für die aggregierte Analyse erforderliche IDs, darunter eine Session ID zur Analyse der Nutzungsdauer, eine Show ID (Zuordnung zu einem Video-(Live-)Stream), User-ID (Zuordnung einer individuellen User-ID; wird nicht für Analysezwecke verwendet). Die Session ID wird 30 Minuten, die Show-ID 30 Tage und die User-ID 1 Jahr gespeichert.

Die Analyse wird durch den Dienst Bambuser durchgeführt. Anbieter ist, die Bambuser AB, Regeringsgatan 29, 53 111 Stockholm, Schweden. Mit Bambuser haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Wir setzen das Gutschein- und Werbesystem der Firma VCHFY (VCHFY GmbH, Tornquiststraße 51, 20259 Hamburg, Deutschland) ein. In diesem Kontext wird die Seite gutschein.baby-walz.ch von VCHFY im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrag für baby-walz betrieben. Der Dienstanbieter VCHFY verarbeitet Daten streng nach Weisung von baby-walz,

VCHFY verarbeitet personenbezogene Daten für baby-walz, wenn das Gutschein- du Werbesystem aufgerufen wird. Dies betrifft zum einen Deine IP-Adresse sowie weitere Meta Daten, dies sind Angaben zum Browser, Angaben und des Betriebssystems, Angaben zum verwendeten Gerät, Refferer URL sowie Datum und Uhrzeit des Aufrufs. Zum Daten zur Bestellung, die Bestellnummer sowie Artikel und Bestellwerte. Die von VCHFY erhobenen IP-Adresse werden gehashed und nach maximal vier Tagen gelöscht.

Das Systems ist auf den Einsatz von Cookies angewiesen, die für die Abwicklung erforderlich sind. Cookies sind kleine Textdateien, die in Deinem Browser gespeichert werden. Selbst setzt VCHF keine Cookies, liest aber Informationen aus Cookies des Anbieters AWIN. Nur insofern Du diese zugelassen hast, kann VCHFY diese auslesen.

Der Einsatz des Systems von VCHFY erfolgt in unserem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ein geeignetes Gutschein- und Werbesystem zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen für den Verkauf unserer Produkte und der Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) einzusetzen.

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten findest Du in der Datenschutzerklärung von VCHFY GmbH unter: http://www.vchfy.com/de/datenschutz/.

Zum Zwecke der fortlaufenden Optimierung unseres Onlineangebots setzen wir den Dienst AB Tasty ein. Anbieter ist die AB Tasty SAS, 64-66 rue des Archives, 75003 Paris, Frankreich („AB Tasty“). Die Datenschutzhinweise von AB Tasty findest Du unter https://www.abtasty.com/de/datenschutzerklarung/.

Mit AB Tasty führen wir auf unserer Webseite A/B- und Multivariate-Tests durch. Zu diesem Zweck setzt AB Tasty Cookies und cookieähnliche Technologien ein, um den Browser eins Webseitenbesuchers zu identifizieren und die Nutzung unserer Webseite zu analysieren. Dabei werden von AB Tasty IP-Adressen (werden anonymisiert) Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen sowie Informationen zur Nutzung unserer Webseite erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.

Dabei erheben wir insbesondere die Anzahl der angesehenen Seiten, der Anzahl der Besuche, die Reihenfolge des Besuches, der Dauer des Besuches auf einer Webseite oder das Hinzufügen sowie Löschen von Produkten im Warenkorb.

Rechtsgrundlage
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar, rufe zu diesem Zweck die Datenschutzeinstellungen auf und nehme die gewünschte Änderung vor. Darüber hinaus haben wir ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der laufenden Optimierung unseres Onlineangebots.

Um mehr über die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden und Seitenbesucher zu erfahren, verwenden wir auf unserer Webseite das Umfragetool „Informizely“. Anbieter ist die Informizely B.V., WG-plein 425, 1054SH, Amsterdam, Niederlande.

Wir erstellen mit Informizely Befragungen, die wir an bestimmten Touch Points und Zeiten auf unserer Webseite einblenden. Unser Ziel ist es, Deine Meinung zu spezifischen Themen im Kontext Deines Webseitenbesuches einzuholen.

Das Tool ermöglicht die Erstellung von Umfragen, um Dich an bestimmten Touchpoints und zu gezielten Zeiten spezifisch nach Deinem Feedback zu fragen. Die Informizely B.V. verarbeitet die Daten dabei im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns.

Selbstverständlich kannst Du selbst entscheiden, ob Du an einer Befragung teilnehmen möchtest.

Im Rahmen der mir Informizely durchgeführten Befragungen werden folgende Daten verarbeitet:

• IP-Adresse (anonymisiert durch teilweise Löschung der Ziffern)

• Informationen über das verwendete Gerät (Mobilgerät, Desktop etc.)

• Informationen zum Betriebssystem

• Informationen zum verwendeten Browser

• die geschätzte geografische Lage (auf Grundlage der IP-Adresse)

• Website, von der aus die Befragung aufgerufen wurde

• gegebenenfalls bestimmte Cookie Informationen (in diesem Fall informieren wir gesondert)

• Nutzungsverhalten, d.h. die Daten, die sich auf die Nutzung einer Umfrage durch einen Besucher beziehen (zum Beispiel die Häufigkeit, mit der die Umfrage angezeigt wurde und ob sie abgeschlossen wurde)

• Antworten (offene und geschlossene) zu den gestellten Fragen in der Umfrage

Diese Daten werden spätestens ein Jahr nach Abschluss der Umfrage gelöscht oder anonymisiert.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Deine Einwilligung (Art. 6 Abs.1 lit. a DSGVO) und unser berechtigtes Interesse an der Befragung unserer Webseitenbesucher mit dem Ziel der Optimierung unserer Angebote und Services (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Mit Informizely haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen. Weitere Informationen zum Datenschutz findest Du unter https://www.Informizely.com/data-protection.